极目新闻记者 沈外开yun体育网

4月1日，江西破钞者吕女士向极目新闻投诉称，3月21日，她向河南旅神海外旅行社别称导游预订了4月3日至5日洛阳的旅游团行程，不虞3月31日她临时收到音问称团费加价300元，不肯加钱便要取消劳动。吕女士与旅行社关联，对方称导游系外包，已辞职。洛阳市文旅局责任主说念主员告诉极目新闻记者，他们已收到投诉并介入合营，建议破钞者走法律阶梯。

吕女士告诉极目新闻记者，她推敲爽直假期前去洛阳旅游，于3月21日通过酬酢平台关联了别称河南开脱行导游小叶。对方默示我方是河南旅神海外旅行社的导游，并出示了该旅行社的交易派司、旅行社业务计议许可证等。

吕女士标明了我方的诉求：4月3日至5日到洛阳旅游。于是小叶为吕女士提供了一份三天跟团旅行决策，称该跟团决策原价1280元，提前预订优惠价钱是1080元，本日报名还不错享受100元补贴券，行程适度之后可返现。也即是说，3月21日本日预订报团的话，不错享受980元的报团价。

小叶还默示，该跟团决策包括住宿、车票等，3日吕女士飞抵郑州后可在当地安置，第二天前去洛阳。当吕女士问及旅游条约奈何刚毅时，小叶称可先给定金，会将信息录入系统，落地后签条约，再给全款即可。

受访者提供的交游聊天截图

详情好行程后，吕女士购买了4月3日到郑州的机票，随后支付了100元定金。信息走漏，收款商户系河南旅神海外旅行社有限公司。

走完经过后，吕女士静等爽直假期到来。不虞3月31日，小叶瞬息找到吕女士，说她报的团因为爽直东说念主多爆满，需要加价300元升级，否则就退定金取消行程。吕女士默示活气后，小叶退还其100元定金，随后将其拉黑。

吕女士找到河南旅神海外旅行社讨要说法。旅行社责任主说念主员告诉她，该导游系外包东说念主员，依然辞职，当今不错安排她落地后住到洛阳，但从郑州到洛阳走动高铁费需要她我方承担；或交升级用度200元。

吕女士默示无法袭取旅行社的科罚决策以及责任主说念主员恶劣的魄力，“动身前两天才奉告加价，不袭取就退定金拉黑。当今我去，当地旅舍、旅行团王人已加价；不去，退机票手续费也很高，这不是退定金就不错科罚的。”她说。

4月1日，河南旅神海外旅行社责任主说念主员对极目新闻记者称，上述导游确已辞职，他们莫得和吕女士刚毅旅游条约，定金也已清偿，吕女士并莫得亏空。“当今加价，行程走不了，她也不可‘强买’啊。”该责任主说念主员称。

随后，记者就此事有计划了洛阳市文化广电和旅游局。责任主说念主员默示，他们已接到关联投诉，已介入合营，旅行社和破钞者各合手一词，建议破钞者走法律阶梯进行科罚。

4月2日，记者向吕女士了解到事件最新发达。“今天早上洛阳文旅局给我打了多通电话，说经疏通，旅行社振作让我以980元的价钱跟团了。但我对他们依然失去信任，昨天（1日）晚上订好了另一家旅行社1300元的跟团游。我漠视旅行社能否承担差价行为抵偿，暂未取得对方回答。”吕女士说，“比起抵偿，我当今更念念曝光这种节沐日前临时加价的乱象。”

（图片均由采访对象提供）开yun体育网