12月3日上昼，三个煤炭商贩来到贵阳清镇新店王老伯家中，奋勉于劝说老东说念主进行购买。

但是，等对方离开之后，老东说念主复称时发现我方购买的煤炭少了两千多斤......

12月9日，王老伯的女儿告诉记者，节目播出后，别称姓肖的男人联系了他。

王老伯的女儿 王先生：他说放心和我把这事情处理了，我说你就把剩的煤补都就行了，他说他们莫得煤了，把剩下的部分钱退给我，微信退给我了，统统退我1574元。

尽管对方暗示放心退款，但王老伯一家认为这种看成极其恶劣，应当受到相应的惩处。

王老伯的女儿 王先生：我认为照旧要把这个东说念主找出来，给咱们一个说法。说念歉也好，处分也好，不成就径直算了。

12月9日上昼，记者拨打了肖某的电话，但依然无法接通。随后，记者奉陪王先生一都来到了息烽县商场监管局。

息烽县商场监管局 副局长 徐明吉：这个踪迹咱们是今天早上收到的，员工会上照旧作念了一个安排部署，把推测者喊过来，了解一下联系的情况。淌若说如实发现他有这种缺斤少两、积恶违法的情况，咱们是顽强给以立案查处，进行严厉打击。

除此除外，使命主说念主员暗示将针对息烽全县流动或是固定煤炭推测者进行排查，加强监管。同期，披发缔结痛快书，教唆推测者照章依规，诚信推测。

息烽县商场监管局 副局长 徐明吉：他淌若是领受一些舞弊本事，来缺斤少两，那么详情是属于一些花费上的一些诓骗看成。这个咱们要凭据具体情况进行照章依规的措置。

徐明吉暗示，花费者在碰到问题时不错找属地商场监管部门进行处理。

息烽县商场监管局 副局长 徐明吉：属地商场监管局事情发生地是不错监管，但是淌若说他们在监管上是有难度，那么凭据推测者的情况，他也不错提请市局指定咱们推测者地点地的商场监管局进行措置。

肯定有了，当地商场监督料理局的介入开云体育，王老伯一家的权柄应当八成取得保重。